Unified Communications

Benieuwd hoe unified communications u gaat helpen?

Met unified communications (UC) verloopt al uw communicatie soepeler dan ooit. U vindt bijvoorbeeld sneller de persoon die u nodig hebt voor specifieke informatie of antwoorden op bepaalde vragen. U belt met één muisklik, of zet een audio en video conference op vanuit Outlook.

Al uw berichten, inclusief voicemails en gemiste gesprekken, komen overzichtelijk bij elkaar samen in één inbox, zodat u ze altijd bij de hand hebt en ze automatisch worden gearchiveerd.

Uw eigen digitale assistente, die u via de telefoon kunt activeren en aansturen, kan bijvoorbeeld uw e-mails voorlezen en uw agenda aanpassen terwijl u auto rijdt. Kortom, u kunt met UC uw bereikbaarheid vergroten en tijd besparen, maar ook uw reistijd en -kosten terugbrengen, bijvoorbeeld omdat u minder in files staat voor overleg.

Kent u deze situaties?

ALTIJD EN OVERAL BEREIKBAAR ZIJN

Veel tijd gaat dagelijks verloren aan het vinden van antwoorden, beantwoord krijgen van vragen, of het afstemmen met teamleden. Na een bespreking moet u uw voicemail, mobiele telefoon en e-mail controleren om op de hoogte te zijn van dringende zaken die uw aandacht vragen. Ook als u buiten kantoor bent, of vanuit huis werkt, wilt u op dezelfde manier kunnen werken en bereikbaar zijn. Ontdek hoe u altijd en overal bereikbaar bent.

EFFECTIEVER SAMENWERKEN

U wilt snel een expert raadplegen voor een klantvraag of probleem, of overleggen en afstemmen met teamleden. Hierbij wilt u samen over dezelfde informatie beschikken, tot een oplossing komen, informatie aanpassen  en met anderen delen. Ontdek hoe u effectiever dan ooit samenwerkt.

EFFICIENTER VERGADEREN

Elkaar onder vier ogen spreken of met diverse mensen vergaderen hoeft niet per se fysiek te gebeuren. Liever dan naar kantoor afreizen tijdens files, of op andere locaties te vergaderen, overlegt u vanuit de locatie die u het beste uitkomt en reistijd bespaart. Ook efficiënter vergaderen? Bekijk hier de mogelijkheden.

SNEL KENNIS OVERDRAGEN

Het organiseren van evenementen, cursussen, opleidingen en seminars voor (grote) groepen is kostbaar en tijdrovend. Unified communications vereenvoudigt het overdragen van kennis zonder reistijd en kosten, maar met beeld, geluid en interactieve mogelijkheden. Lees hier hoe u te werk gaat.

Gebruik uw investeringen optimaal

Blaas uw bestaande investeringen in IT- en telefonie een nieuw leven in door deze effectiever en efficiënter te gebruiken. Dankzij UC bepaalt u als gebruiker zelf hoe en wanneer u bereikbaar bent, én u communiceert vanuit uw bekende Office-toepassingen.

In de visie van Microsoft hoeft u voor unified communications geen grote vervangingsinvesteringen te doen in nieuwe apparatuur of infrastructuur. Iedere moderne kenniswerker beschikt immers al over voldoende apparaten en kanalen om te communiceren. De meest gebruikte apparaten, zoals pc, telefoon en mobiel, staan gewoon de hele dag op het bureau te wachten op efficiënter gebruik. Het voordeel van UC is dat de berichten die via allerlei apparaten binnenkomen, worden geïntegreerd in een bekende, veelgebruikte toepassing, zoals Outlook op uw pc of mobiele telefoon. Bovendien biedt UC zoveel extra mogelijkheden dat er nieuwe manieren van samenwerken, vergaderen, kennisoverdracht en bereikbaarheid ontstaan. Het is nu alleen nog zaak om die nieuwe manieren goed te leren gebruiken.  Voor complexe mogelijkheden, zoals VoIP (Voice over IP ), audio- en webconferencing, kunt u met uw huidige infrastructuur vaak al profiteren van mogelijkheden waarvan u tot nu toe niet wist dat u ze had.

De voordelen van Unified Communications